Foire aux questions
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Q1
:Qui a le droit de bénéficier d’un compte utilisateur SNDL ?
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R1 : Tout chercheur, enseignant ou étudiant en post-graduation (Master 2, Magister, Doctorat, 5ème année et plus sciences médicales) appartenant à un établissement universitaire et de recherche placé sous la tutelle du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique (MESRS).
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Q2
:Comment obtenir un compte utilisateur SNDL ?
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R2 : Si vous êtes un chercheur affilié à un laboratoire de recherche, veuillez demander au directeur de votre laboratoire de vous créer un compte utilisateur SNDL. Si vous êtes enseignant universitaire (permanent ou contractuel) ou étudiant en master2 ,5ème année d’ingéniorat et plus, veuillez demander votre compte SNDL auprès de la Bibliothèque Centrale de votre université.
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Q3
:Je suis directeur d’un laboratoire de recherche, où dois-je m’adresser pour obtenir le compte administrateur de mon laboratoire?
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R3 : Pour obtenir un compte administrateur qui vous permettra de créer des comptes utilisateurs au profit des membres de votre laboratoire, veuillez envoyer une copie de la décision de votre installation à la tête du laboratoire et ce formulaire dûment rempli joints à une demande d’attribution de compte administrateur à l’adresse émail suivante : csndl@mail.cerist.dz
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Q4
:J’ai oublié mon mot de passe, comment faire pour le récupérer ?
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R4 : En bas du masque de saisie de vos informations de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? Introduisez votre identifiant ou votre adresse émail sous laquelle vous vous êtes inscrit la première fois sur SNDL dans votre bibliothèque ou votre laboratoire ainsi que le code anti-spam. Le système va vous envoyer un lien dans votre boite émail. Cliquez sur ce lien et introduisez votre nouveau mot de passe en suivant minutieusement les instructions exigées par le système .
Il est à noter que si le système vous confirme l’envoi d’un message comportant le lien du changement de mot de passe dans votre boite émail, vous ne pouvez refaire l’opération d’obtention d’un nouveau mot de passe qu’après 3 jours ou l’utilisation du lien.
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Q5
:J’ai essayé cette procédure et le système m’a confirmé l’envoi d’un message sur ma boite émail mais je ne le retrouve pas ?
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R5 : Dans certain cas le message atterrit dans le dossier « courrier indésirable » ou « Spam ».
Sinon, veuillez vous assurer auprès de votre bibliothèque ou votre laboratoire de recherche que l’adresse émail associée à votre profil utilisateur est correcte.
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Q6
:Le lien que le système m’a envoyé pour procéder à l’obtention d’un nouveau mot de passe ne fonctionne pas ?
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R6 : Assurez-vous que vous avez bien copié le lien. Il faut savoir que le lien n’est utilisable qu’une seule fois après quoi il expire.
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Q7
:J’ai oublié mon identifiant SNDL, que faire pour le récupérer ?
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R7 : Voici une astuce pratique : essayez la procédure d’oubli de mot de passe et vous allez recevoir dans votre boite émail, avec le lien de changement du mot de passe, un rappel de votre identifiant.
Sinon, contactez le webmaster, depuis votre adresse émail sous laquelle vous vous êtes inscrit la première fois sur SNDL dans votre bibliothèque ou votre laboratoire, à l’adresse émail suivante : csndl@mail.cerist.dz
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Q8
:Le système me demande de changer le mot de passe, après plusieurs tentatives, il n’accepte aucune de mes propositions. je ne comprends pas pourquoi ?
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R8 : Le nouveau mot de passe doit être conforme aux exigences du système, il faut qu’il:
- soit d’une longueur d'au moins sept caractères,
- contienne des lettres minuscules et majuscules,
- mélange lettres et chiffres,
- inclue des caractères spéciaux
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Q9
:Je n’utilise plus l’adresse émail sous laquelle je me suis inscrit sur SNDL, comment faire pour la remplacer par une autre adresse fonctionnelle ?
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R9 : Pour changer ou modifier votre adresse émail, veuillez contacter la personne qui vous attribué le compte SNDL (responsable de votre bibliothèque centrale ou votre directeur de laboratoire de recherche) et lui demander de modifier votre adresse émail au niveau de votre fiche utilisateur.
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Q10
:Quelle est la différence entre «Ressource », «BdDs en Test» et «Open Access » ?
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R10 : Les Ressources sont les bases de données acquises via abonnement, elles sont disponibles pour les utilisateurs SNDL durant toute l’année. Les BdDs en Test, quant à elles, sont des bases de données que les éditeurs mettent à la disposition des utilisateurs SNDL, pour une période définie.Enfin les Open access sont des bases de données que les éditeurs mettent en libre accès sur internet,il n’est donc pas nécessaire de se connecter à SNDL pour accéder à ce type de ressources.
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Q11
:Souvent je lis vos annonces sur la mise en ligne de nouvelles bases en test mais je n’arrive pas à les retrouver sur le portail SNDL?
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R11 : Sur le menu principal du portail SNDL, passez le curseur sur la rubrique BASES DE DONNEES puis cliquez sur la sous-rubrique BdDs en test.
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Q12
:Je ne sais pas utiliser les bases de données du SNDL?
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R12 : Chaque base de données figurant dans la sous-rubrique RESSOURCES est présentée sous la forme d’une fiche descriptive composée de trois champs : contenu, domaine et années de couverture. C’est dans le champ contenu que le guide d’utilisation de chaque base et mis à votre disposition en téléchargement.
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Q13
:Pourquoi je n’arrive pas à accéder à certains documents dans les bases de données SNDL ?
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R13 : Les bases de données SNDL ne sont pas acquises dans leurs totalités. La liste des ressources accessibles via SNDL de chaque base de données est disponible en téléchargement au niveau du champ contenu de sa notice descriptive.
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Q14
:Où je peux trouver et télécharger des revues algériennes ?
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R14 : Après votre connexion sur le SNDL, allez sur la rubrique portails, ensuite sélectionnez le premier portail : webreview : le portail des revues scientifiques algériennes
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Q15
:Comment puis-je télécharger des thèses algériennes sur le SNDL ?
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R15 : Après votre connexion sur le SNDL, allez à la rubrique portails, sélectionnez le deuxième portail : le PNST (le portail national de signalement des thèses), choisissez la langue de navigation (Ar ou Fr) puis cliquez sur l’onglet recherche. Dans le masque de recherche, et afin de repérer facilement les thèses téléchargeables, cochez dans le type de thèse le bouton soutenue ou مُناقشة. Il faut, toutefois, savoir que toutes les thèses soutenues ne sont pas disponibles en texte intégrale sur le PNST.
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A PROPOS
