Foire aux questions

Q1  :Qui a le droit de bénéficier d’un compte utilisateur SNDL ?
Q2  :Comment obtenir un compte utilisateur SNDL ?
Q3  :Je suis directeur d’un laboratoire de recherche, où dois-je m’adresser pour obtenir le compte administrateur de mon laboratoire?
Q4  :J’ai oublié mon mot de passe, comment faire pour le récupérer ?
R4 : En bas du masque de saisie de vos informations de connexion, cliquez sur  Mot de passe oublié ? Introduisez votre identifiant ou votre adresse émail sous laquelle vous vous êtes inscrit la première fois sur SNDL dans votre bibliothèque ou votre laboratoire ainsi que le code anti-spam. Le système va vous envoyer un lien dans votre boite émail. Cliquez sur ce lien et introduisez votre nouveau mot de passe en suivant minutieusement les instructions exigées par le système .

Il est à noter que si le système vous confirme l’envoi d’un message comportant le lien du changement de mot de passe  dans votre boite émail, vous ne pouvez refaire l’opération d’obtention d’un nouveau mot de passe qu’après 3 jours ou l’utilisation du lien.

Q5  :J’ai essayé cette procédure et le système m’a confirmé l’envoi d’un message sur ma boite émail mais je ne le retrouve pas ?
Q6  :Le lien que le système m’a envoyé pour procéder à l’obtention d’un nouveau mot de passe ne fonctionne pas ?
Q7  :J’ai oublié mon identifiant SNDL, que faire pour le récupérer ?
Q8  :Le système me demande de changer le mot de passe, après plusieurs tentatives, il n’accepte aucune de mes propositions. je ne comprends pas pourquoi ?
Q9  :Je n’utilise plus l’adresse émail sous laquelle je me suis inscrit sur SNDL, comment faire pour la remplacer par une autre adresse fonctionnelle ?
Q10  :Quelle est la différence entre «Ressource », «BdDs en Test» et «Open Access » ?
Q11  :Souvent je lis vos annonces sur la mise en ligne de nouvelles bases en test mais je n’arrive pas à les retrouver sur le portail SNDL?
Q12  :Je ne sais pas utiliser les bases de données du SNDL?
Q13  :Pourquoi je n’arrive pas à accéder à certains documents dans les bases de données SNDL ?
Q14  :Où je peux trouver et télécharger des revues algériennes ?
Q15  :Comment puis-je télécharger des thèses algériennes sur le SNDL ?
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